시스템 관계도

개발 문서처음

범례

유저 A가 통역을 부르는 길은 두 가지다. 번호 1900과 1234는 가정이고, 실제 번호는 클라이언트가 통신사에서 조달한다.

경로 1 — 전화로 걸기 (1900 또는 1234)

경로 1: 전화로 걸기 유저 B (상대방) 유저 A와 통화 중 유저 A (고객) 전화기에서 3자 추가 1900 또는 1234 전화망, 1900은 1234로 Stringee PCC 번호 1234 · 큐 · 전환 · 컨퍼런스 우리가 만드는 것 www 통화와 무관 충전 · 통화 내역 api 웹훅 · 로그인 · 과금 DB · SMS · 실시간 admin Stringee Web SDK 내장 운영자 · 통역사 · 관리자 콘솔 운영자 · 관리자 op1~3 · mnr1~3 통역사 (외부) int1~3
유저 A가 유저 B와 통화하던 중에 자기 전화기에서 대표번호를 3자 통화로 추가한다. 세 사람의 음성을 합치는 것은 유저 A의 전화기(통신사)다. Stringee에는 유저 A의 발신번호로 콜 1개가 들어온다. 유저 B는 아무것도 하지 않고, 유저 B의 번호는 시스템에 들어오지 않는다. www는 이 통화와 무관하게 충전·내역 조회에만 쓴다.

경로 2 — www 통화 버튼

경로 2: www 통화 버튼 유저 A (고객) www에서 통화 버튼 유저 B (상대방) Stringee가 전화를 건다 Stringee PCC 큐 · 전환 · 컨퍼런스 · B에게 발신 우리가 만드는 것 www 통화 버튼 Stringee Web SDK api 웹훅 · 로그인 · 과금 DB · SMS · 실시간 admin Stringee Web SDK 내장 운영자 · 통역사 · 관리자 콘솔 운영자 · 관리자 op1~3 · mnr1~3 통역사 (외부) int1~3
유저 A가 www에서 통화 버튼을 누르면 브라우저(Stringee Web SDK)가 인터넷으로 Stringee에 연결된다. 브라우저 통화는 전화기의 기존 통화와 합쳐질 수 없으므로, 유저 B는 Stringee가 직접 전화를 걸어 컨퍼런스에 넣는다. 음성을 합치는 것은 Stringee다.

두 경로 비교

경로 1 — 전화경로 2 — www 통화 버튼
유저 A의 장치일반 전화기. 앱·SDK 없음브라우저 (마이크 권한, HTTPS)
유저 A 식별발신번호 (자동 가입)www 로그인 (OTP)
유저 B가 붙는 방법유저 A의 전화기가 3자 통화로 합침Stringee가 유저 B에게 발신 (adduser, external)
유저 B의 번호시스템이 모름유저 A가 입력해야 함
추가 비용없음 (유저 A의 통신사 요금)유저 B에게 거는 발신 통신사 요금
운영자 · 통역사 쪽같다. admin 콘솔(Web SDK) 또는 휴대폰으로 수신, 이벤트는 전부 api로
확인 상태Stringee 문서로 확인됨 (번호 필요)web-to-phone, 외부 번호 추가는 문서에 있음. 브라우저 발신이 PCC 큐로 들어가는지는 미확인