통화 흐름 (경로 1 — 전화)
개발 문서
처음
TKV 통화 흐름
1. 유저 A가 대표번호 1900을 3자 추가
유저 B와 통화 중인 상태에서
2. Stringee 큐 → api가 받을 운영자 지정
op1~3 중 한 명의 admin 콘솔에 벨
3. 운영자 응답 → 상황 파악 → 통역사 선택
transfer 또는 adduser로 int 연결
4. 통역사 입장, 순차통역
admin 콘솔 또는 휴대폰으로 수신
5. 종료 → 이벤트 기록 → 결과 입력
끊긴 사유 확인, SMS 통지, 포인트 차감
모든 단계의 시각을 이벤트로 남긴다. 과금 시작점은 로그에 규칙을 걸어 계산하고, 규칙이 바뀌어도 재계산할 수 있어야 한다.